FAQ : Come funziona ? (FAQ)

Per maggiori informazioni su Jamendo PRO
- Quali sono le caratteristiche di una licenza Jamendo PRO?
- Le licenze Jamendo PRO sono non-esclusive.Il prezzo di una licenza viene calcolato in base al tuo tipo di progetto e ai diversi parametri ad esso riferiti, come la superficie della tua struttura (musica d'atmosfera per ristoranti, hotel,...) o il formato di diffusione del progetto (televisione, CD/DVD, internet) in caso di sincronizzazione video.Il prezzo sarà automaticamente visualizzato in funzione della licenza scelta e dei criteri indicati.
- Perché e in che misura ho bisogno di una licenza Jamendo PRO?
- La licenza Jamendo PRO garantisce in modo legale che l'uso commerciale che farai della musica (sonorizzazione di una tua struttura / progetti audiovisivi...) non comporterà nessun canone da pagare a enti di colletta e gestione dei diritti d'autore (tipo SIAE).
Il semplice upload di una canzone su jamendo.com non è sufficiente a provare legalmente che gli artisti non sono iscritti a una società di colletta dei diritti d'autore suffit.
Sottoscrivendo una licenza Jamendo PRO, riceverai un certificato da presentare agli enti di colletta e gestione dei diritti d'autore in caso di controllo. Tale certificato Jamendo PRO è riconosciuto da questi enti.
Devi acquistare una licenza commerciale nei seguenti casi:
A) Se il tuo progetto è commerciale, è necessario l'acquisto di una licenza.
* Un progetto è commerciale se è disponibile alla vendita, se il suo accesso è a pagamento, se veicola pubblicità, se è stato creato per publicizzare un negozio e se si è stati remunerati per la sua creazione.
* La sonorizzazione di un luogo pubblico è considerata un progetto commerciale.
B) Se il tuo progetto non rispetta le regole Creative Commons, è necessario l'acquisto di una licenza.
* Le licenze Creative Commons sottostanno a varie regole scelte dagli artisti, che bisogna rispettare:
http://www.jamendo.com/creativecommons - Come posso effettuare il pagamento del mio ordine?
- Una volta confermato il tuo ordine, potrai effettuare il pagamento per poter avere accesso alla tua musica.
Vari modi di pagamento sono disponibili :
- Puoi pagare direttamente tramite bancomat via Ogone, leader per quanto riguarda il pagamento securizzato.
- Puoi anche pagare tramite un conto PAYPAL, è semplice e senza rischio. Paypal cripta e protegge i dati bancari.
- Puoi scegliere il bonifico bancario. Dovrai semplicemente comunicare i dati seguenti alla tua banca:
JAMENDO S.A.
76 Avenue de la Liberté
L-1930 LUXEMBOURG
Banca : ING Agence Esch. 27, rue Boltgen L-4038 Esch-sur-Alzette .
Numero di conto corrente bancario : 14-365-181-0
IBAN : LU42 0141 4365 1810 0000
BIC / SWIFT : CELLLULL
TVA : LU 22234927
RCS : LUX B104301
- Cos'è il numero di P. Iva intracomunitaria?
- Numero individuale attribuito alle personne assoggettate all'IVA che effettuano operazioni intracommunitarie (riguarda solo i paesi europei)/
Per esempio si costituisce du 10 a 14 segni: codice paese (2 lettere) + caratteri numerici (tra 8 e 12 ciffre). - Sono un artista, come posso proporre la mia musica su Jamendo PRO?
- Se non siete membri di alcuna società di gestione dei diritti d'autore e se siete d'accordo a condividere gratuitamente la vostra musica alla comunità di utenti di jamendo.com, caricate i vostri brani seguendo il link http://artists.jamendo.com/it/upload. Una volta che la vostra musica sarà caricata, potrete iscrivervi anche a Jamendo PRO ed essere remunerati per qualsiasi utilizzo commerciale o professionale delle vostre opere.
- Il mio numero di partita IVA non è accettato dal sistema che lo giudica come non valido, come fare?
- Tutte le imprese europee con partita IVA possono utilizzare il numero di partita IVA (TAV in inglese) nei paesi della CE. In ogni caso è possibile che il vostro numero non venga accettato dal nostro sistema di verifica a causa di errori di aggiornamento nel sistema di controllo dell'Unione Europea a cui Jamendo Pro si affida (http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=it)Affidatevi agli uffici di competenza per verificare che il numero utilizzato abbia validità intracomunitaria e se il problema persite contattateci.
- Come è organizzata la consegna dei supporti fisici?
- Le spese di consegna dei vari materiali Multimediali (chiavette USB, Jambox,...) sono a carico del cliente e possono cambiare in funzione del peso del materiale e/o della tua situazione geografica. Per gli invii all'interno della Comunità Europea, gli eventuali costi aggiuntivi sono a carico del cliente a norma di legge.La consegna dei tuoi prodotti sarà effettuata da P&T Luxembourg. Le Jambox sono spedite dal Belgio per mezzo del nostro fornitore via DHL o Fedex.Non prendiamo nessuna responsabilità in caso di perdita, furto o degradazione del tuo materiale durante la consegna.
- Sicurezza dei pagamenti
- Per motivi di sicurezza, non conserviamo i dati della carta di credito. Il numero di carta di credito non ci sarà mai communicato.
Ogni pagamento via carta di credito sarà effettuato tramite un fornitore di pagine protette (SSL).
In questo modo i tuoi dati saranno in codice prima di essere comunicati direttamente alla banca.
Il pagamento in linea si effettuerà da una procedura securizzata SSL (Secure Socket Layer) che garantirà una codificazione di alto livello (norme massime per le autorità, 128bits). - Quali sono gli artisti che è posssibile ascoltare su Jamendo PRO ?
- Gli artisti presenti su Jamendo PRO non sono membri di alcuna società di gestione collettiva dei diritti (tipo Siae, Scf, Sacem, Sabam, Socan, ecc.), l'uso della loro musica, quindi, non è soggetto al pagamento di nessun canone a tali società.Esistono numerosissimi artisti indipendenti che decidono di non aderire al sistema di gestione collettiva dei diritti d'autore, dal semplice amatore al professionista. Ciò non impedisce affatto che la loro musica sia di grande qualità e che alcuni artisti gestiscano la loro carriera con tutta la professionalità necessaria.Ciò nondimeno, non desiderando che la loro musica diventi di dominio pubblico, scelgono spesso di ricorrere alle licenze Creative Commons, che conferiscono una certa protezione alle loro creazioni.È questo il caso degli artisti presenti su Jamendo PRO.
- Come è possibile non pagare più SIAE e SCF?
- Contrariamente a quanto si crede, l'iscrizione alle società di colletta (SACEM, SABAM, SGAE, SIAE...) non è obbligatoria per gli artisti.
Gli artisti disponibili su Jamendo PRO hanno scelto un modo alternativo di distribuire la loro musica: hanno scelto di non affiliarsi alle società di gestione e di colletta dei diritti d'autore.
L'uso e la diffusione della loro musica non comporta il pagamento di alcun canone a tali società di gestione.
Jamendo PRO s'incarica di recuperare e ridistribuire agli artisti il 50% degli utili proporzionale alle licenze vendute. - Come posso dimostrare alle società di gestione dei diritti come SIAE ed SCF di essere in regola nell'utilizzo della musica Jamendo che farò?
- Acquistando una licenza Jamendo PRO otterrai un certificato che potrai eventualmente mostrare all'ispettore SIAE/SCF con la garanzia di essere in regola.In alcuni stati c'è una legislazione specifica che permette alle società di gestione dei diritti di richiedere tasse aggiuntive. I nostri artisti rinunciano da contratto a tali eventuali royalties aggiuntive.E' quindi garantita l'esenzione da ogni pagamento dovuto a società di gestione dei diritti d'autore e connessi.

Tutte le domande riguardanti l'integrazione di musica nei tuoi progetti audiovisivi.
- Una canzone è pubblicata sotto licenza Creative Commons BY o BY-SA: perché acquistare una licenza Jamendo PRO in questo caso?
- Le licenze Creative Commons BY e BY-SA informano che gli artisti non sono contrari ad un uso commerciale della loro musica, questo però non significa che non intendono essere remunerati.
La licenza Jamendo PRO garantisce in modo legale che l'uso commerciale che farai della musica (sonorizzazione della tua struttura / progetti audiovisivi) non comporterà alcun pagamento agli enti di colletta e gestione dei diritti d'autore(tipo SIAE).
Il semplice fatto di scaricare una canzone su jamendo.com non basta a provare legalmente che gli artisti non sono iscritti a una società di colletta dei diritti d'autore.
Sottoscrivendo una licenza Jamendo PRO, riceverai un certificato che andrà presentato agli enti di colletta e gestione dei diritti d'autore in caso di controllo. Questo certificato Jamendo PRO è riconosciuto da tali enti. - Troverò su Jamendo PRO tutto il catalogo www.jamendo.com?
- Sono disponibili per uso commerciale solo le musiche degli artisti che hanno scelto di partecipare ai programmi commerciali. Tali musiche costituiscono il catalogo Jamendo PRO.Per accedere a questo catalogo è sufficiente navigare su Jamendo PRO dove tutti i brani sono disponibili per ogni tipo di utilizzo commerciale e professionale.
- Ho bisogno di musica in modo regolare: avete un'offerta adatta?
- Se avete regolarmente bisogno di musica per i vostri progetti multimediaeli, vi proponiamo la nostra offerta PREMIUM. Per informazioni: https://pro.jamendo.com/it/premium
- Come recuperare i brani ordinati e in quale formato vengono consegnati?
- Potrete scaricare i brani direttamente dalla piattaforma Jamendo PRO su cui avete effettuato l'ordine.I brani sono distribuiti in formato MP3 192kb/s, in .wav o in FLAC (formato audio compresso senza perdita di qualità).
- Posso utilizzare dei brani provenienti da Jamendo PRO sulla mia webradio?
- Al momento non abbiamo alcuna licenza per la diffusione di musica in webradio commerciali.Essendo la maggior parte delle webradio non-commerciale (radio di associazioni, studentesche,...), tali webradio possono utilizzare della musica sotto licenza Creative Commons in rispetto delle licenze di diffusione.Se voleste diffondere la musica Jamendo su di una radio commerciale, vi preghiamo di contattarci. Cercheremo di offrire un'offerta su misura.

Tutte le domande riguardanti la sonorizzazione della tua struttura.
- Posso utilizzare tutte le radio PRO?
- Sottoscrivendo una licenza Jamendo PRO, hai accesso illimitato a tutte le radio Jamendo PRO e puoi, quindi, scegliere la tua radio in funzione dell'atmosfera che desideri o del momento della giornata.
Basta che ti identifichi sul tuo account Jamendo PRO e diffondi le radio direttamente tramite il nostro "lettore Jamendo PRO" oppure le scarichi.
Il tuo account dà anche accesso alla "multi-diffusione": se sonorizzi un hotel, per esempio, puoi diffondere un'atmosfera musicale diversa in ogni piano e tutto ciò con una sola licenza! - Posso creare una mia selezione musicale personale?
- Certo, puoi creare la tua selezione e personalizzare la tua radio nel modo più adatto alle tue esigenze.
Basta che ti identifichi sul tuo account cliente Jamendo PRO, scarichi la o le liste di lettura di tua scelta e crei la tua radio personale.
Non rimarrà che mettere la tua lista personale di diffusione sul supporto di tua scelta (CD, chiavetta USB, lettore MP3, ecc.) e diffonderla nella tua struttura. - Cosa succede se la mia connessione a Internet si interrompe mentre uso il Lettore Jamendo PRO on-line?
- Se scegli "ascolto on-line" tramite la nostra interfaccia (Lettore Jamendo PRO) come modo di diffusione della musica, sarà necessario avere la connessione a internet. Se la connessione si interrompe, dopo qualche decina di secondi anche lo streaming radio si interromperà.Potete sempre scegliere di utilizzare altre soluzioni di diffusione (Jambox, chiavetta USB, etc.) o semplicemente scaricare l'intero contenuto delle radio per poterle riprodurre anche non online.
- Su quali criteri si basano le nostre tariffe?
- Il prezzo della licenza Jamendo PRO varia in funzione della superficie dello spazio da sonorizzare. Ciò riguarda soltanto la superficie cosiddetta "commerciale", cioè la superficie che accoglie i clienti, in cui la musica viene effettivamente riprodotta.Per un ristorante, per esempio, ciò riguarda la sala in cui vengono serviti i pasti ma non le cucine. Per un hotel può essere semplicemente reception e sala ristorante se la musica non è emessa nelle camere. Il prezzo varia anche in funzione delle altre opzioni scelte (quale metodo di diffusione)
- Ho una catena di negozi, perché dovrei ricorrere a Jamendo PRO per sonorizzare le mie strutture?
- Non esitate a contattarci per un'offerta personalizzata!
- Le programmazioni musicali delle radio PRO sono aggiornate e, se sì, con che frequenza?
- Riceviamo nuovi brani ogni giorno ma la riprogrammazione delle radio Jamendo Pro è fatta trimestralmente. Il nostro direttore musicale effettua infatti una selezione di playlist tematiche che viene poi messa in atto periodicamente.Scaricare gli zip radio Jamendo Pro ogni settimana non porterebbe quindi a nessun aggiornamento.
- Come posso giustificarmi presso gli enti di gestione e di colletta dei diritti d'autore?
- Sottoscrivendo una licenza Jamendo PRO, riceverete automaticamente un certificato di esonero che dovrete presentare agli enti di colletta e di gestione dei diritti d'autore in caso di controllo.
- Chi sono gli artisti inclusi nelle radio? Potrò ascoltare degli artisti famosi?
- Le radio Jamendo PRO sono composte da artisti professionisti selezionati dal nostro direttore artistico e dal suo staff. Questi artisti sono inndipendenti e hanno deciso di non affiliarsi ad alcuna società di gestione collettiva dei diritti d'autore (né italiana come la SIAE, né estera).Sulle radio Jamendo PRO non sentirete quindi gli ultimi successi degli artisti più famosi, semplicemente perchè tali artisti hanno affidato la gestione dei propri diritti d'autore e connessi a SIAE o analoghi.
- Le tue radio sono scaricabili.
- Una volta confermato e pagato il tuo abbonamento, hai anche accesso alle diverse radio Jamendo PRO sotto forma di liste di lettura scaricabili dal tuo account, è facilissimo:
1. Entra nel tuo account
2. Scarica le radio in formato MP3 con un semplice clic (Link "scarica le tue radio")
Potrai immagazzinare i pezzi e leggerli tramite il tuo computer, una chiavetta USB o un lettore MP3, oppure registrarli su CD.
Potrai persino creare le tue proprie programmazioni musicali.
A te la scelta del metodo più adatto!
La "taglia" delle radio varie de 350Mb ad 1Gb. Bisogna quindi calcolare tra 30 e 60 minuti per scaricare una radio (la velocità di download varia anche in funzione della tua connessione a internet).
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