FAQ : Come funziona ? (FAQ)

Per maggiori informazioni su Jamendo PRO

Quali sono le caratteristiche di una licenza Jamendo PRO?
Le licenze Jamendo PRO sono non-esclusive.

Il prezzo di una licenza viene calcolato in base al tuo tipo di progetto e ai diversi parametri ad esso riferiti, come la superficie della tua struttura (musica d'atmosfera per ristoranti, hotel,...) o il formato di diffusione del progetto (televisione, CD/DVD, internet) in caso di sincronizzazione video.

Il prezzo sarà automaticamente visualizzato in funzione della licenza scelta e dei criteri indicati.
Perché e in che misura ho bisogno di una licenza Jamendo PRO?
La licenza Jamendo PRO garantisce in modo legale che l'uso commerciale che farai della musica (sonorizzazione di una tua struttura / progetti audiovisivi...) non comporterà nessun canone da pagare a enti di colletta e gestione dei diritti d'autore (tipo SIAE).

Il semplice upload di una canzone su jamendo.com non è sufficiente a provare legalmente che gli artisti non sono iscritti a una società di colletta dei diritti d'autore suffit.
Sottoscrivendo una licenza Jamendo PRO, riceverai un certificato da presentare agli enti di colletta e gestione dei diritti d'autore in caso di controllo. Tale certificato Jamendo PRO è riconosciuto da questi enti.

Devi acquistare una licenza commerciale nei seguenti casi:

A) Se il tuo progetto è commerciale, è necessario l'acquisto di una licenza.
* Un progetto è commerciale se è disponibile alla vendita, se il suo accesso è a pagamento, se veicola pubblicità, se è stato creato per publicizzare un negozio e se si è stati remunerati per la sua creazione.
* La sonorizzazione di un luogo pubblico è considerata un progetto commerciale.

B) Se il tuo progetto non rispetta le regole Creative Commons, è necessario l'acquisto di una licenza.
* Le licenze Creative Commons sottostanno a varie regole scelte dagli artisti, che bisogna rispettare:
http://www.jamendo.com/creativecommons
Come posso effettuare il pagamento del mio ordine?
Una volta confermato il tuo ordine, potrai effettuare il pagamento per poter avere accesso alla tua musica.
Vari modi di pagamento sono disponibili :

  • Puoi pagare direttamente tramite bancomat via Ogone, leader per quanto riguarda il pagamento securizzato.
  • Puoi anche pagare tramite un conto PAYPAL, è semplice e senza rischio. Paypal cripta e protegge i dati bancari.
  • Puoi scegliere il bonifico bancario. Dovrai semplicemente comunicare i dati seguenti alla tua banca:

    JAMENDO S.A.
    76 Avenue de la Liberté
    L-1930 LUXEMBOURG

    Banca : ING Agence Esch. 27, rue Boltgen L-4038 Esch-sur-Alzette .
    Numero di conto corrente bancario : 14-365-181-0
    IBAN : LU42 0141 4365 1810 0000
    BIC : CELLLULL
    TVA : LU 22234927
    RCS : LUX B104301
Cos'è il numero di P. Iva intracomunitaria?
Numero individuale attribuito alle personne assoggettate all'IVA che effettuano operazioni intracommunitarie (riguarda solo i paesi europei)/
Per esempio si costituisce du 10 a 14 segni: codice paese (2 lettere) + caratteri numerici (tra 8 e 12 ciffre).
Maggiori informazioni sulle spese d'invio del materiale fisico
Quanto costa la consegna dei materiali Multimediali?
Le spese di consegna dei vari materiali Multimediali (lettore MP3, penna USB...) sono a carico del cliente e possono cambiare in funzione del peso del materiale e/o della tua situazione geografica.

La consegna dei tuoi prodotti sarà effettuata da P&T Luxembourg.
Non prendiamo nessuna responsabilità in caso di perdita, furto o degradazione del tuo materiale durante la consegna.
Sicurezza dei pagamenti
Per motivi di sicurezza, non conserviamo i dati della carta di credito. Il numero di carta di credito non ci sarà mai communicato.
Ogni pagamento via carta di credito sarà effettuato tramite un fornitore di pagine protette (SSL).

In questo modo i tuoi dati saranno in codice prima di essere comunicati direttamente alla banca.

Il pagamento in linea si effettuerà da una procedura securizzata SSL (Secure Socket Layer) che garantirà una codificazione di alto livello (norme massime per le autorità, 128bits).

Tutte le domande riguardanti l'integrazione di musica nei tuoi progetti audiovisivi.

Una canzone è pubblicata sotto licenza Creative Commons BY o BY-SA: perché acquistare una licenza Jamendo PRO in questo caso?
Le licenze Creative Commons BY e BY-SA informano che gli artisti non sono contrari ad un uso commerciale della loro musica, questo però non significa che non intendono essere remunerati.

La licenza Jamendo PRO garantisce in modo legale che l'uso commerciale che farai della musica (sonorizzazione della tua struttura / progetti audiovisivi) non comporterà alcun pagamento agli enti di colletta e gestione dei diritti d'autore(tipo SIAE).

Il semplice fatto di scaricare una canzone su jamendo.com non basta a provare legalmente che gli artisti non sono iscritti a una società di colletta dei diritti d'autore.
Sottoscrivendo una licenza Jamendo PRO, riceverai un certificato che andrà presentato agli enti di colletta e gestione dei diritti d'autore in caso di controllo. Questo certificato Jamendo PRO è riconosciuto da tali enti.
Le musiche su JAMENDO sono tutte disponibili per il mio progetto?
Sono disponibili per uso commerciale solo le musiche degli artisti che hanno scelto di partecipare ai programmi commerciali. Tali musiche costituiscono il catalogo Jamendo PRO.

Per accedere a questo catalogo è sufficiente navigare su Jamendo PRO. Una volta descritto il tuo progetto (tipo, tematica, formato di diffusione...), la lista delle musiche disponibili appare per default. Per poter utilizzare rapidamente la musica, raccomandiamo di sceglierla da questa lista.
Ho bisogno di musica in modo regolare: avete un'offerta adatta?
Se hai bisogno di musica in modo regolare per i tuoi progetti multimediali,ti proponiamo la nostra offerta PREMIUM.
Si tratta di un abbonamento annuale alla nostra piattaforma Jamendo PRO, che include:
  • Il download immediato e illimitato dei titoli per integrarli nei tuoi progetti multimediali,
  • L'autorizzazione a pubblicare dei video che contengono musiche Jamendo PRO nell'ambito della licenza PREMIUM scelta (internet, TV, ecc.)
I vantaggi dell'account PREMIUM sono i seguenti:
  • Un abbonamento annuale con una sola fattura
  • Una pagina personalizzata con il logo della tua società
  • Download immediato e illimitato dei titoli per prove nei tuoi progetti e/o presentazione ai tuoi clienti
  • Assistenza del nostro staff musicale per aiutarti nelle ricerche
  • Niente pagamento del canone alle società di colletta e gestione dei diritti d'autore
  • Ricevimento mensile della lista delle novità disponibili sul catalogo Jamendo PRO

Contattaci per maggiori informazioni.
Come recuperare i brani ordinati e in quale formato vengono consegnati?
Puoi scaricare i titoli direttamente dalla piattaforma Jamendo PRO su cui hai effettuato l'ordine.

I brani sono distribuiti in formato MP3 192kb/s, in .wav o in FLAC (formato audio compresso senza perdita di qualità).
Posso utilizzare dei brani provenienti da Jamendo PRO sulla mia webradio?
Non esiste una licenza annuale di diffusione nell'ambito di webradio commerciali.
La maggior parte delle webradio essendo non-commerciali (radio associativi, studentesche,...) possono utilizzare della musica sotto licenza Creative Commons in rispetto delle licenze di diffusione.

Tutte le domande riguardanti la sonorizzazione della tua struttura.

Posso creare una mia selezione musicale personale?
Certo, puoi creare la tua selezione e personalizzare la tua radio nel modo più adatto alle tue esigenze.
Basta che ti identifichi sul tuo account cliente Jamendo PRO, scarichi la o le liste di lettura di tua scelta e crei la tua radio personale.
Non rimarrà che mettere la tua lista personale di diffusione sul supporto di tua scelta (CD, chiavetta USB, lettore MP3, ecc.) e diffonderla nella tua struttura.
Cosa succede se la mia connessione a Internet si interrompe mentre uso il Lettore Jamendo PRO on-line?
Se scegli "l'ascolto on-line" tramite la nostra interfaccia (Lettore Jamendo PRO) come modo di diffusione della musica, è richiesta la tua connessione a internet.
In caso di interruzione momentanea della tua connessione, il Lettore Jamendo PRO è progettato per continuare la diffusione musicale senza interruzioni!
Su quali criteri si basano le nostre tariffe?
Il prezzo della licenza Jamendo PRO varia in funzione della superficie dello spazio da sonorizzare. Ciò riguarda soltanto la superficie cosiddetta "commerciale", cioè la superficie che accoglie i clienti.

Per un ristorante, per esempio, ciò riguarda la sala in cui vengono serviti i pasti ma non le cucine. Il prezzo varia anche in funzione delle opzioni scelte:
  • Consegna della musica che hai scelto su chiavetta USB o lettore MP3,
  • Intervento del nostro direttore artistico per proporti una radio "su misura",
  • Inserimento di messaggi promozionali, ecc.
Per ricevere un preventivo e maggiori informazioni, per favore contattaci.
Ho una catena di negozi, perché dovrei ricorrere a Jamendo PRO per sonorizzare le mie strutture?
La musica agisce sulla tua clientela: migliora l'accoglienza, dinamizza i tuoi staff e rafforza l'immagine della tua marca. Jamendo PRO propone una soluzione di marketing sonoro che integra delle programmazioni musicali di qualità all'immagine del tuo marchio.

Il vantaggio è che Jamendo lavora esclusivamente con artisti professionisti che non sono membri di alcuna società di colletta e gestione dei diritti d'autore.
Diffondendo la musica di Jamendo PRO nella tua struttura, sei esonerato dal pagamento dei diritti d'autore e, come conseguenza, realizzi notevoli economie.
Le programmazioni musicali delle radio PRO sono aggiornate e, se sì, con che frequenza?
Le radio Jamendo PRO godono di aggiornamenti quotidiani in base al contenuto ricevuto ogni giorno e alla selezione effettuata dal nostro direttore artistico e dal suo staff.
Se non usi il Lettore Jamendo PRO come modo di diffusione, ti invitiamo a scaricare le radio PRO con regolarità per approfittare degli aggiornamenti.
Come posso collegare il mio lettore MP3 al sistema di diffusione audio (amplificatore, casse...) ?
Per diffondere la musica con il tuo lettore MP3, basta collegarlo all'amplificatore con un normale cavo stereo o RCA e impostare l'amplificatore in modo AUX.
Come funziona il JamBox?
Approfitta subito del nostro JamBox!
Si tratta di un computer ultra-portatile (Asus EeePC) pre-programmato esclusivamente con il Lettore Jamendo PRO.
Accendi l'apparecchio e la musica parte all'istante! È semplicissimo.
Posso utilizzare tutte le radio PRO?
Sottoscrivendo una licenza Jamendo PRO, hai accesso illimitato a tutte le radio Jamendo PRO e puoi, quindi, scegliere la tua radio in funzione dell'atmosfera che desideri o del momento della giornata.

Basta che ti identifichi sul tuo account Jamendo PRO e diffondi le radio direttamente tramite il nostro "lettore Jamendo PRO" oppure le scarichi.

Il tuo account dà anche accesso alla "multi-diffusione": se sonorizzi un hotel, per esempio, puoi diffondere un'atmosfera musicale diversa in ogni piano e tutto ciò con una sola licenza!
Come posso giustificarmi presso gli enti di gestione e di colletta dei diritti d'autore?
Sottoscrivendo una licenza Jamendo PRO, riceverete automaticamente un certificato di esonero che dovrete presentare agli enti di colletta e di gestione dei diritti d'autore in caso di controllo.
Chi sono gli artisti integrati nelle radio PRO?
Le radio Jamendo PRO sono composte da artisti professionisti selezionati dal nostro direttore artistico e dal suo staff.
La programmazione di ogni radio PRO corrisponde a diverse atmosfere musicali specificamente pensate per soddisfare le aspettative della tua clientela.
Le tue radio sono scaricabili.
Una volta confermato e pagato il tuo abbonamento, hai anche accesso alle diverse radio Jamendo PRO sotto forma di liste di lettura scaricabili dal tuo account, è facilissimo:

1. Entra nel tuo account
2. Scarica le radio in formato MP3 con un semplice clic (Link "scarica le tue radio")

Potrai immagazzinare i pezzi e leggerli tramite il tuo computer, una chiavetta USB o un lettore MP3, oppure registrarli su CD.
Potrai persino creare le tue proprie programmazioni musicali.
A te la scelta del metodo più adatto!

La "taglia" delle radio varie de 350Mb ad 1Gb. Bisogna quindi calcolare tra 30 e 60 minuti per scaricare una radio (la velocità di download varia anche in funzione della tua connessione a internet).